Жители Кубани могут поучаствовать в опросе о безопасности банковских услуг

5 ноября 2025

1 ноября Банк России запустил ежегодный опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг. Гражданам и представителям бизнеса предлагается ответить на вопросы о сбоях в работе банковских онлайн-сервисов, правилах безопасного финансового поведения, видах кибермошенничества и способах хищения средств.

Действия злоумышленников постоянно усложняются, появляются новые схемы, новые пути вывода средств. Опрос позволяет получить актуальную информацию о пострадавших от кибермошенничества. Это даст возможность Банку России конкретизировать задачи, определить направления и формы профилактики, а также выработать новые механизмы защиты от киберпреступников.

«Все чаще мошенников интересуют молодые и экономически активные люди со средним уровнем дохода. И, к сожалению, возрастает доля более крупных сумм ущерба. То есть мошенникам уже не так важно количество жертв – важно довести человека до такого состояния, когда он готов отдать максимальную сумму. А нам необходимо понимать, какие схемы используют мошенники, чтобы помочь людям подготовиться к встрече с ними и избежать потери денег», – поясняет заместитель начальника Южного ГУ Банка России Николай Курилов.

Исследование продлится до 28 ноября 2025 года. Пройти опрос может любой желающий по ссылке. Результаты будут опубликованы в феврале 2026 года на сайте Банка России, а также учтены в работе с поднадзорными организациями.