Интернет-портал группы компаний «Россети» начал свою работу

6 декабря 2018

Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края информирует НАСЕЛЕНИЕ о запуске на территории Краснодарского края интернет-портала группы компаний «Россети» «Светлая страна», расположенного в сети Интернет по адресу: https://светлаястрана.рф.

Главные цели создания портала:

- установление прямого контакта с потребителями электросетевых услуг;

-улучшение качества обслуживания потребителей (в части повышения контроля качества поставляемой энергии, обеспечения оперативного реагирования на обращения о произошедших в электрических сетях отключениях);

- получение обратной связи от потребителей в случае массовых аварийных отключений в электрических сетях;

- централизация процессов взаимодействия с клиентами в ДЗО ПАО «Россети».

Дата изменения: 06.12.2018 10:05:15