Дошкольная организация из Крымского района внедрила бережливые технологии в процесс зачисления детей

— Опыт детского сада №26 показывает, что бережливые технологии становятся частью новой культуры управления в социальной сфере. Здесь не просто ускорили процесс — здесь переосмыслили взаимодействие с родителями. В данном случае время оказания услуги сокращено в три раза, и это уже не точечный результат. Планируется, что к 2030 году использовать бережливые технологии в своей работе будут более 4,8 тысячи организаций социальной сферы, — подчеркнул министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.

Команда учреждения проанализировала весь путь родителя — от подачи документов до зачисления — и устранила избыточные операции. 

Рабочие места стандартизировали по системе 5С, оформили процесс в виде простой последовательности шагов с чек‑листом и визуальными инструкциями. Ввели электронную форму первичной заявки, упростили сбор документов и автоматизировали формирование личного дела. 
Это помогло снизить временные затраты: формирование личного дела теперь занимает 15 минут вместо 70, а общее время зачисления сократилось с 90 до 30 минут. Практика подтверждена на портале «Производительность труда».

— Основной задачей было сделать процесс интуитивно понятным для родителей. Благодаря поддержке экспертов мы убрали дублирующие действия, четко распределили этапы и сократили количество обращений за разъяснениями. В итоге оформление стало быстрее и комфортнее для всех участников, — отметила руководитель отраслевого центра компетенций в сфере образования ГБОУ ИРО Краснодарского края Ирина Лихачева.

Федеральный проект «Производительность труда» направлен на повышение эффективности российских предприятий за счет внедрения современных методов управления, оптимизации процессов и развития кадрового потенциала. Он реализуется в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», цель которого – обеспечить устойчивый экономический рост страны, повысить производительность труда и создать условия для развития высокотехнологичных отраслей. Перед регионом стоит задача — к 2030 году привлечь в проект 597 организаций реального сектора экономики и 4844 организации социальной сферы.